인스타 디엠 알림 안옴 해결을 위한 가장 쉽고 확실한 방법 가이드

인스타 디엠 알림 안옴 해결을 위한 가장 쉽고 확실한 방법 가이드

 

인스타그램을 사용하다 보면 중요한 메시지를 놓치게 되는 경우가 발생합니다. 특히 상대방의 메시지가 도착했음에도 불구하고 스마트폰에 아무런 반응이 없는 현상은 매우 답답한 상황을 초래합니다. 시스템 오류부터 단순 설정 누락까지 원인은 다양하지만 해결 방법은 의외로 간단합니다. 본 게시물에서는 인스타 디엠 알림 안옴 문제를 매우 쉬운 방법들로 정리하여 해결해 드립니다.

목차

1. 스마트폰 기기 자체 알림 설정 확인
2. 인스타그램 앱 내부 알림 설정 최적화
3. 백그라운드 데이터 및 배터리 제한 해제
4. 앱 업데이트 및 캐시 데이터 삭제
5. 계정 활동 상태 및 방해 금지 모드 체크

스마트폰 기기 자체 알림 설정 확인

가장 먼저 확인해야 할 부분은 인스타그램 앱이 스마트폰 시스템으로부터 알림 권한을 부여받았는지 여부입니다.

• 아이폰(iOS) 설정 방법
• 설정 앱을 실행합니다.
• 알림 메뉴를 선택합니다.
• 앱 리스트에서 Instagram을 찾아 클릭합니다.
• 알림 허용 토글 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
• 배너, 알림 센터, 잠금 화면 세 가지 항목이 모두 체크되어 있는지 확인합니다.
• 사운드와 배지 설정도 활성화합니다.

• 안드로이드(Android) 설정 방법
• 설정 앱에서 애플리케이션 메뉴로 들어갑니다.
• Instagram 앱을 선택합니다.
• 알림 항목을 누릅니다.
• 알림 표시가 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 알림 카테고리에서 Instagram Direct 항목이 허용으로 되어 있는지 체크합니다.

인스타그램 앱 내부 알림 설정 최적화

기기 설정에 문제가 없다면 인스타그램 앱 자체의 세부 설정이 꺼져 있을 가능성이 높습니다.

• 디엠 알림 경로 이동
• 인스타그램 프로필 화면 우측 상단의 삼선(메뉴) 아이콘을 클릭합니다.
• 설정 및 개인정보 메뉴를 선택합니다.
• 알림 항목을 누릅니다.

• 세부 항목 설정 변경
• 모두 일시 중단 기능이 켜져 있다면 이를 즉시 해제합니다.
• 메시지 항목으로 들어갑니다.
• 메시지 요청, 현재 대화방의 메시지, 그룹 요청 등 모든 항목을 설정으로 변경합니다.
• 각 항목이 해제로 되어 있다면 알림이 전혀 울리지 않습니다.

백그라운드 데이터 및 배터리 제한 해제

스마트폰의 절전 모드나 데이터 절약 모드가 실행 중일 경우, 앱이 백그라운드에서 활동하지 못해 알림이 지연되거나 오지 않을 수 있습니다.

• 배터리 최적화 예외 설정
• 안드로이드의 경우 앱 정보 페이지에서 배터리 메뉴를 선택합니다.
• 제한 없음 혹은 최적화하지 않음으로 설정을 변경합니다.
• 아이폰의 경우 설정 일반 내의 백그라운드 앱 새로 고침이 활성화되어 있는지 확인합니다.

• 데이터 사용 제한 해제
• 데이터 절약 모드가 켜져 있다면 인스타그램 앱이 데이터를 자유롭게 사용할 수 있도록 허용합니다.
• Wi-Fi 연결 상태에서만 알림이 오고 데이터 상태에서 오지 않는다면 이 설정이 원인일 확률이 높습니다.

앱 업데이트 및 캐시 데이터 삭제

소프트웨어 버전이 너무 낮거나 임시 파일에 오류가 생겨 알림 시스템이 꼬이는 경우도 빈번합니다.

• 최신 버전 업데이트
• 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에 접속합니다.
• Instagram을 검색하여 업데이트 버튼이 활성화되어 있다면 즉시 진행합니다.

• 캐시 및 데이터 정리(안드로이드 권장)
• 설정 애플리케이션 Instagram 저장공간 메뉴로 이동합니다.
• 캐시 삭제를 클릭하여 불필요한 임시 파일을 제거합니다.
• 문제가 지속될 경우 데이터 삭제를 진행하되, 이 경우 다시 로그인이 필요합니다.

계정 활동 상태 및 방해 금지 모드 체크

특정 기능이 활성화되어 있어 시스템이 의도적으로 알림을 차단하는 경우입니다.

• 휴식 모드 및 방해 금지 확인
• 인스타그램 설정 내 알림 메뉴에서 휴식 모드가 예약되어 있는지 확인합니다.
• 스마트폰 자체의 방해 금지 모드나 집중 모드가 켜져 있다면 모든 앱의 알림이 차단됩니다.

• 기기 로그아웃 후 재로그인
• 모든 설정을 마쳤음에도 반응이 없다면 계정을 로그아웃한 뒤 다시 로그인합니다.
• 이 과정에서 서버와의 연결이 재설정되어 알림이 정상화되는 경우가 많습니다.

• 앱 삭제 후 재설치
• 최후의 수단으로 앱을 완전히 삭제한 뒤 재설치합니다.
• 재설치 시 나타나는 알림 허용 팝업에서 반드시 허용을 선택해야 합니다.

 

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