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위니아 딤채 김치냉장고 리콜: 안전을 위한 필수 가이드

by 137sdfkjsdfa 2024. 5. 29.

위니아 딤채 김치냉장고 리콜: 안전을 위한 필수 가이드

 

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목차

  1. 위니아 딤채 김치냉장고 리콜 개요
  2. 리콜 대상 모델 확인 방법
  3. 리콜 신청 방법
  4. 리콜 후 주의 사항
  5. 안전한 김치냉장고 사용을 위한 팁

1. 위니아 딤채 김치냉장고 리콜 개요

2020년, 위니아 딤채 뚜껑형 김치냉장고 일부 모델에서 화재 위험성이 발견되어 리콜 조치가 진행되었습니다. 리콜 대상 모델은 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 모델이며, 장기간 사용으로 인해 릴레이 부품의 트래킹 현상으로 인해 화재 발생 가능성이 있는 것으로 확인되었습니다.

2. 리콜 대상 모델 확인 방법

1. 제품 모델명 확인:

  • 김치냉장고 전면 도어 아래에 부착된 라벨에서 모델명을 확인할 수 있습니다.
  • 모델명이 확인되는 경우, 위니아 홈페이지 또는 고객센터를 통해 리콜 대상인지 확인할 수 있습니다.

2. 제조일자 확인:

  • 김치냉장고 내부에 부착된 제품 정보 스티커에서 제조일자를 확인할 수 있습니다.
  • 제조일자가 2005년 9월 이전인 경우, 리콜 대상 모델입니다.

3. 리콜 신청 방법

1. 위니아 고객센터 방문:

  • 전국 위니아 AS센터 또는 위니아 매장을 방문하여 리콜 신청이 가능합니다.
  • 방문 시, 제품 모델명, 제조일자, 주소, 연락처 등을 알려야 합니다.

2. 위니아 고객센터 전화 연락:

  • 위니아 고객센터 (1644-9999)에 전화 연락하여 리콜 신청이 가능합니다.
  • 전화 연락 시, 제품 모델명, 제조일자, 주소, 연락처 등을 알려야 합니다.

3. 위니아 홈페이지 온라인 신청:

  • 위니아 홈페이지 (https://support.fandom.com/hc/en-us) 에서 온라인 리콜 신청이 가능합니다.
  • 온라인 신청 시, 제품 모델명, 제조일자, 주소, 연락처 등을 입력해야 합니다.

4. 리콜 후 주의 사항

  • 리콜 대상 모델 사용을 중단하고 즉시 위니아 고객센터에 연락하여 리콜 신청을 해야 합니다.
  • 리콜 신청 후에는 위니아 AS센터에서 방문 수리 또는 제품 교체를 진행합니다.
  • 리콜 처리가 완료될 때까지는 다른 김치냉장고를 사용하거나, 안전한 장소에 보관해야 합니다.

5. 안전한 김치냉장고 사용을 위한 팁

  • 오래된 김치냉장고는 화재 위험성이 높으므로, 정기적으로 안전 점검을 받는 것이 좋습니다.
  • 김치냉장고 주변에 먼지나 이물질이 쌓이지 않도록 주의해야 합니다.
  • 김치냉장고를 과부하하지 않도록 주의해야 합니다.
  • 김치냉장고 사용 설명서를 꼼꼼히 읽고 안전 수칙을 준수해야 합니다.

위의 내용을 참고하여 위니아 딤채 김치냉장고 리콜 신청 및 안전 사용에 대한 정보를 얻으셨기를 바랍니다. 궁금한 사항은 언제든지 위니아 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

 

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